2012年11月09日 日々勉強・・・

今日は、大阪市内で定期的に受けている、
経営の勉強会でした。

テーマは、
コミュニケーションについて。

色々手法も、テクニックありましたが、
最後は、相手を好きになれるか、
信用できるかで全ての効果が変わってしまうとのことでした。

普段、敵意などないのに、
場面場面で起きてしまうのは、
職場環境、風土によります。

負の感情、ストレスが減る職場を作るために、
やらなくてはいけないことがたくさんありました。

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